Unsere Wellness-Standards

Saunaregeln und sonstige Standards für Massagen, Hygiene und Wellness

Frau liegt im Wellnessbereich und liest ein Buch
Ein gutes Glas Wein, ein gutes Stück Käse und einen Sechser im Lotto. Mehr braucht es nicht, um glücklich zu sein.
Edi Meyer

Wir möchten Ihnen ein paar Hinweise zu den Gepflogenheiten bezüglich Hygiene und Massage, Saunaregeln und weiteres Wissenswertes mitgeben. Wir verwenden grundsätzlich für alle Behandlungen hochwertige und ausgewählte Produkte. Gerne beraten wir Sie, um die passenden Produkte für Sie zu finden. Für Ihr Stück Wellness zu Hause. Los geht’s!

Behandlungstermine
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Termine noch vor Anreise per Telefon oder Email an unserer Hotelrezeption zu buchen. Bitte bedenken Sie, dass wir in der Regel eine Vorbuchungszeit von ca. einer Woche benötigen, um Ihre Wünsche hinsichtlich Behandlung und Therapeuten berücksichtigen zu können. Ihre Termine erhalten Sie dann bei Anreise direkt an der Hotelrezeption.

Behandlungen
Um bereits vor der Behandlung Ruhe zu finden, bitten wir Sie, zehn Minuten vor Anwendungsbeginn an die Spa-Rezeption zu kommen. Dabei haben Sie noch Gelegenheit, eine Tasse Tee zu trinken und sich auf die Behandlung einzustimmen. Im Wartebereich werden Sie von unseren Mitarbeitern zu Ihrer Behandlung abgeholt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei einer Verspätung Ihrerseits die Behandlung nicht verlängern können.

Stornierung
Bei Stornierung Ihrer Anwendung 48 Std. vor Behandlungsbeginn entstehen Ihnen keine Kosten. Falls Sie Ihre Behandlung aber kurzfristig absagen, so müssen wir Ihnen 100% der Behandlungskosten in Rechnung stellen.

Bekleidung
Bitte kommen Sie zu Ihrer Anwendung in Bademantel und Pantoffeln. Sie werden während Ihrer Behandlung mit Laken und Handtüchern gut zugedeckt, damit Ihre Privatsphäre gewahrt wird.

Mann bei einer Kopfmassage Cremes im Wellnessbereich Paar in der Sauna Frau bei einer Wellnessbehandlung

Ihre Gesundheit
Damit Sie sich wohler fühlen und wir individuell auf Sie eingehen können, teilen Sie uns bitte vor Beginn der Anwendung Ihre Wünsche und eventuelle Beschwerden mit. Vor allem auch im Falle einer Schwangerschaft ist eine rechtzeitige Information notwendig.

Hygiene in der Saunalandschaft
Aus Rücksicht auf andere Gäste möchten wir Sie bitten, in der Sauna keine Textilien zu tragen. Bitte verwenden Sie für Ihren Saunagang Ihr Hamamtuch aus Ihrer Badetasche oder legen Sie ein Handtuch auf die Sitzflächen.

Reservieren von Liegen
Wir bitten Sie, die Liegen sowohl im Innen- als auch im Außenbereich nicht zu reservieren. Aus Rücksicht auf andere ruhesuchende Gäste werden nicht besetzte Liegen nach 30 Min. von unseren Mitarbeitern geräumt.

Badetasche
Auf Ihrem Zimmer finden Sie bei Ihrer Anreise eine Spa-Badetasche, darin befinden sich pro Person ein Bademantel, ein Badetuch, ein Paar Pantoffeln und ein Hamamtuch. Wir bitten Sie, während Ihres Aufenthaltes im Spa- und Wellnessbereich, der Umwelt zuliebe sparsam mit Ihren Handtüchern umzugehen.

Familienbande Auszeit
Wir bieten die Möglichkeit eine Familienbande-Auszeit von 10:00 - 14:00 Uhr im Kreise der Familie zu genießen. Dennoch bitten wir Sie Rücksicht auf andere ruhesuchende Gäste zu nehmen und Ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Der Zutritt in die Saunalandschaft ist Kindern bis 16 Jahren nur in Begleitung der Eltern gestattet. Danke für Ihr Verständnis.

Erwachsenen Auszeit
Unser Wellnessbereich dient hier Erwachsenen ab 16 Jahren für naturverbundenes Entspannen und Wohlfühlen. Um diese Ruhebereiche als solche auch genießen zu können, ist der Zutritt mit Kinder ab 14:00 Uhr nicht mehr gestattet. Wir danken für Ihr Verständnis.

Valavier Wellnessfolder