Berührend Echt. Von Mensch zu Mensch.

Ja, unser Innenpool ist auf 31°C beheizt, der Außenpool auf 30°C und der Kinderpool auf 32°C

Auf Ihrem Zimmer finden Sie bei Ihrer Anreise eine Spa-Badetasche. Darin befinden sich pro Person ein Bademantel, ein Badetuch, ein paar Pantoffeln und ein Hamamtuch.
Wir bitten Sie während Ihres Aufenthaltes im Spa- und Wellnessbereich – der Umwelt zuliebe! – sparsam mit Ihren Handtüchern umzugehen.

Um bereits vor der Behandlung Ruhe zu finden, bitten wir Sie, zehn Minuten vor Anwendungsbeginn an die Spa-Rezeption zu kommen. Dabei haben Sie noch Gelegenheit, eine Tasse Tee zu trinken und sich auf die Behandlung einzustimmen. Im Wartebereich werden Sie von unseren Mitarbeitern zu Ihrer Behandlung abgeholt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei einer Verspätung Ihrerseits die Behandlung nicht verlängern können.

Bis 24 Stunden vorher können Sie kostenfrei stornieren.
Danach stellen wir 80 % der gebuchten Leistung in Rechnung – aus Respekt gegenüber dem Team und anderen Gästen.

Bitte kommen Sie zu Ihrer Anwendung in Bademantel und Pantoffeln. Sie werden während Ihrer Behandlung mit Laken und Handtüchern gut zugedeckt, damit Ihre Privatsphäre gewahrt wird.

Wir bitten Sie, die Liegen sowohl im Innen- als auch im Außenbereich nicht zu reservieren. Aus Rücksicht auf andere ruhesuchende Gäste werden nicht besetzte Liegen nach 30 Min. von unseren Mitarbeitern geräumt.

Wir verwenden für alle Behandlungen hochwertige und ausgewählte Produkte. Gerne beraten wir Sie, um die passenden Produkte für Sie zu finden. Für Ihr Stück Wellness zu Hause.

Damit Sie sich wohler fühlen und wir individuell auf Sie eingehen können, teilen Sie uns bitte vor Beginn der Anwendung Ihre Wünsche und eventuelle Beschwerden mit. Vor allem auch im Falle einer Schwangerschaft ist eine rechtzeitige Information notwendig.